Quy định & Hình thức thanh toán

GreenTech cung cấp các hình thức thanh toán phù hợp để khách hàng thuận tiện hoàn tất đơn hàng. Việc thanh toán cần được thực hiện đúng nội dung, đúng số tiền và đúng thông tin tài khoản được GreenTech cung cấp.

1. Hình thức thanh toán

  • Chuyển khoản ngân hàng: Khách hàng chuyển khoản theo thông tin tài khoản hiển thị trên đơn hàng.
  • Thanh toán theo mã QR: Khách hàng có thể quét mã QR được tạo theo từng đơn hàng để thanh toán nhanh và chính xác.
  • Các hình thức khác: Nếu GreenTech triển khai thêm phương thức thanh toán mới, thông tin sẽ được công bố chính thức trên website hoặc kênh thông báo của công ty.

2. Nội dung chuyển khoản

Khách hàng cần ghi đúng nội dung chuyển khoản theo mã đơn hàng hoặc mã thanh toán được hệ thống cung cấp. Việc ghi đúng nội dung giúp GreenTech đối soát và xác nhận thanh toán nhanh hơn.

3. Xác nhận thanh toán

Sau khi nhận được thanh toán, GreenTech sẽ kiểm tra giao dịch và cập nhật trạng thái đơn hàng. Trong một số trường hợp, quá trình đối soát có thể cần thêm thời gian tùy theo ngân hàng hoặc thời điểm giao dịch.

4. Thanh toán thiếu hoặc sai nội dung

Nếu khách hàng chuyển khoản thiếu tiền, sai nội dung hoặc sai tài khoản, GreenTech sẽ liên hệ để xác minh và hướng dẫn xử lý. Đơn hàng chỉ được tiếp tục xử lý khi khoản thanh toán được xác nhận đầy đủ.

5. Bảo mật thông tin thanh toán

GreenTech cam kết chỉ sử dụng thông tin thanh toán cho mục đích xác nhận đơn hàng, đối soát giao dịch và hỗ trợ khách hàng theo quy định.